Ley de protección de datos

 

.                OBJETO

 El objeto del presente informe es realizar análisis jurídico acerca de los motivos que llevan a  ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB., como titular del Sitio Web http://www.osteopatiaibiza.com, a cumplir con los términos y condiciones establecidos en:

 

-                Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD).

 

-                RD 1720/2007 de 21 de diciembre.

 

-                Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información.

 

-                Ley 23/2006, de 7 de julio, por la que se modifica el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril.

 

-                Ley 17/2001, de 7 de diciembre, de Marcas.

 

-                Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, de Protección Civil del Derecho al Honor, a la Intimidad Personal y Familiar y a la Propia Imagen.

 

 

 

 

2.             DEFINICIONES

 

Dato de carácter personal: cualquier información concerniente a personas físicas identificadas o identificables.

 

Fichero: todo conjunto organizado de datos de carácter personal, cualquiera que fuere la forma o modalidad de su creación o almacenamiento, organización y acceso.

 

Tratamiento de datos: operaciones y procedimientos técnicos de carácter automatizado o no que permitan la recogida, grabación, conservación, elaboración, modificación, bloqueo y cancelación, así como las cesiones de datos que resulten de comunicaciones, consultas, interconexiones y transferencias.

 

Responsable del fichero o tratamiento: Persona física o jurídica, de naturaleza pública o privada, u órgano administrativo, que decida sobre la finalidad, contenido y uso del tratamiento.

 

Afectado o interesado: persona física titular de los datos que sean objeto del tratamiento.

 

Servicio de Sociedad de la Información: todo servicio prestado normalmente a título oneroso, a distancia, por vía electrónica y a petición individual del destinatario. El concepto de servicio de sociedad de la información comprende también los servicios no remunerados por sus destinatarios, en la medida en que constituyan una actividad económica para el prestador de servicios.

 

Prestador de Servicios de la Sociedad de la Información: persona física o jurídica que proporciona un servicio de sociedad de la información.

 

Destinatario del servicio: persona física o jurídica que utiliza sea o no por motivos profesionales, un servicio de la sociedad de la información.

 

Propiedad Intelectual: protección de las creaciones originales, literarias, artísticas o científicas (diseños gráficos, software, bases de datos, música, vídeos, imágenes).

 

Propiedad industrial: conjunto de derechos que puede poseer una persona física o jurídica sobre una invención, diseño industrial o un signo distintivo.

 

Marca: todo signo susceptible de representación gráfica que sirva para distinguir en el mercado los productos o servicios de una empresa de los de otras.

 

Nombre Comercial: todo signo susceptible de representación gráfica que identifica a una empresa en el tráfico mercantil y que sirve para distinguirla de las demás empresas que desarrollan actividades idénticas o similares.

 

Página Web: conjunto de imágenes, sonidos, textos y programas de ordenador, que, en sí mismas, constituyen creaciones intelectuales independientes susceptibles de protección jurídica.

 

3.             FUNDAMENTOS DE DERECHO

 

3.1 Protección de Datos de Carácter Personal

 

La normativa vigente en materia de protección de datos personales trata de proteger los datos de las personas físicas, otorgándoles la potestad de disponer de ellos con total libertad.

 

La Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos Personales (LOPD), establece en su Artículo 1 como objeto de protección: “garantizar y proteger, en lo que concierne al tratamiento de datos personales, las libertades públicas y los derechos fundamentales de las personas físicas, y especialmente de su honor e intimidad personal y familiar”.

 

Por su parte el Real Decreto 1720/2007 (RDLOPD) en su Artículo 2 dispone que: “El presente Reglamento será de aplicación a los datos de carácter personal registrados en soporte físico, que los haga susceptibles de tratamiento, y a toda modalidad de uso posterior de estos datos por los sectores público y privado”.

 

Por todo ello podemos decir que cualquier información concerniente a personas físicas, que permita su identificación, merece ser protegida, y, salvo excepciones legales, su tratamiento requiere en todos los casos ser conocido y consentido por su titular:

 

-                Artículo 5 LOPD:

 

“1. Los interesados a los que se soliciten datos personales deberán ser previamente informados de modo expreso, preciso e inequívoco:

 

a)             De la existencia de un fichero o tratamiento de datos de carácter personal, de la finalidad de la recogida de éstos y de los destinatarios de la información.

b)             Del carácter obligatorio o facultativo de su respuesta a las preguntas que les sean planteadas.

c)              De las consecuencias de la obtención de los datos o de la negativa a suministrarlos.

d)             De la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

e)             De la identidad y dirección del responsable del tratamiento o, en su caso, de su representante.

 

2. Cuando se utilicen cuestionarios u otros impresos para la recogida, figurarán en los mismos, en forma claramente legible, las advertencias a que se refiere el apartado anterior.

3. No será necesaria la información a que se refieren las letras b, c y d del apartado 1 si el contenido de ella se deduce claramente de la naturaleza de los datos personales que se solicitan o de las circunstancias en que se recaban”.

 

-                Artículo 6 de la LOPD establece que “el tratamiento de los datos de carácter personal requerirá el consentimiento inequívoco del afectado” pretendiendo ofrecer así una mayor protección”.

 

Deberá recabarse el consentimiento del afectado para el tratamiento de sus datos, salvo en aquellos casos que prevé la Ley como excepciones al consentimiento.

 

Según establece en sus informes jurídicos la AEPD, el consentimiento deberá ser libre, lo que supone que el mismo deberá haber sido obtenido sin la intervención de vicio alguno; específico, referido a una determinada operación de tratamiento y para una finalidad determinada, explícita y legítima del responsable del tratamiento; informado, que el afectado conozca con anterioridad al tratamiento la existencia del mismo y las finalidades para las que el mismo se produce; e inequívoco, que excluye el consentimiento presunto siendo preciso que exista expresamente una acción u omisión que implique la existencia del consentimiento.

 

En aquellos supuestos en que el legislador ha pretendido que el consentimiento deba revestir el carácter de expreso, lo ha indicado literalmente; así sucede en el caso de tratamiento de datos especialmente protegidos, indicando el artículo 7.3 de la LOPD, la necesidad de consentimiento expreso.

 

La ley prevé en este sentido excepciones al consentimiento. El artículo 6 de la LOPD manifiesta que no es preciso recabar el consentimiento del afectado cuando se refiera a las partes de un contrato o precontrato, relación laboral o administrativa, ello también en relación al destino de los datos cuando vayan dirigidos a proteger un interés general, o bien figuren en fuentes accesibles al público; establece además, para el concreto caso de los datos especialmente protegidos (los relativos a la salud, vida sexual, origen racial), que estos solo podrán ser tratados porque lo disponga así una ley o por consentimiento expreso del afectado, a menos que el tratamiento sea llevado a cabo por centros de prestación de asistencia sanitaria,  o cuando resulte necesario para la prevención o diagnostico medico (Artículo 7.6 LOPD).

 

 

Así mismo en el artículo 11, en lo relativo a las cesiones, se establece que los datos podrán ser cedidos a terceros para el cumplimiento de sus fines prescindiendo del consentimiento en casos puntuales marcados por el legislador: cuando la cesión este autorizada por ley; cuando el tratamiento responda a la libre y legitima aceptación de una relación jurídica; o cuando el tratamiento de datos de salud sea necesario para urgencias o estudios epidemiológicos.

 

El artículo 27 de la LOPD enumera aquellos casos en los que no persiste la obligación de informar a los afectados cuando se efectúe una comunicación de sus datos: cuando responda a libre aceptación de relación jurídica; cuando tenga por destinatario al defensor del pueblo, ministerio fiscal o jueces; cuando la cesión se produzca entre administraciones públicas; cuando se realice cesión de datos con previo procedimiento de disociación; y por último cuando se trate de cesión impuesta por Ley. En el resto de los casos, los interesados a los que se soliciten datos, aun en aquellos casos en los que se prescinde porque así lo establece la ley, del consentimiento para el tratamiento de datos o la cesión de los mismo a terceros, deberán ser previamente informados de modo expreso, preciso e inequívoco de los preceptos establecidos en el artículo 5 de la LOPD.

 

El tratamiento de los datos de carácter personal de los usuarios del Sitio Web realizado por (a completar) no entra en ninguna de las excepciones al consentimiento referidas en los párrafos anteriores por lo que tendremos que tener en cuenta las obligaciones establecidas al respecto.

 

 

3.2          Servicios de la Sociedad de la Información

 

La LSSI tiene por objeto la regulación del régimen jurídico de los servicios de la sociedad de la información y de la contratación por vía electrónica, en lo referente a las obligaciones de los prestadores de servicios, incluidos los que actúen como intermediarios en la transmisión de contenidos por las redes de telecomunicaciones, las comunicaciones comerciales por vía electrónica, la información previa y posterior a la celebración de contratos electrónicos, las condiciones relativas a su validez y eficacia y el régimen sancionador aplicable a los prestadores de servicios de la sociedad de la información.

 

 

La referida Ley establece una serie de obligaciones para los prestadores de servicios de la sociedad de la información, entre las que se encuentra el deber de informar, en los términos previstos en el artículo 10 de la misma: “el prestador de servicios de la sociedad de la información estará obligado a disponer de los medios que permitan, tanto a los destinatarios de servicio como a los órganos competentes, acceder por medios electrónicos, de forma permanente, fácil, directa y gratuita” a una serie de información tal como nombre o denominación social o los datos de inscripción en el Registro Mercantil.

 

Asimismo el artículo 17 de la LSSI informa sobre la responsabilidad de los prestadores de servicios que faciliten enlaces a contenidos o instrumentos de búsqueda estableciendo que “los prestadores de servicios de la sociedad de la información que faciliten enlaces a otros contenidos o incluyan en los suyos directorios o instrumentos de búsqueda de contenidos no serán responsables por la información a la que dirijan los destinatarios de sus servicios, siempre que: no tengan conocimiento efectivo de que la actividad o la información a la que remiten o recomiendan es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización o si lo tienen, actúen con diligencia para suprimir o inutilizar el enlace correspondiente”.

 

 

3.3.         Propiedad Intelectual e Industrial

 

a)             Propiedad Intelectual:

 

El objeto de la PI es la protección jurídica de todas las creaciones originales ya sean literarias, artísticas o científicas, expresadas por cualquier medio o soporte, tangible o intangible, actualmente conocido o que se invente en el futuro.

 

La Propiedad Intelectual es el reconocimiento que hace el Estado a favor de todo creador de obras originales literarias, artísticas y/o científicas, en virtud del cual otorga su protección para que el autor goce de prerrogativas y privilegios exclusivos de carácter personal y patrimonial.

 

 

Artículo 2 del TRLPI establece que “la propiedad intelectual está integrada por datos de carácter personal y patrimonial, que atribuyen la plena disposición y el derecho exclusivo a la explotación de la obra, sin más limitaciones que las establecidas en la ley”. Los primeros integran el llamado derecho moral  y los segundos el derecho patrimonial de autor (derechos que tienen los artistas sobre sus obras, los derechos de los intérpretes sobre sus ejecuciones e interpretaciones, los derechos de las empresas de radiodifusión sobre sus programas, tanto de radio como de televisión).

 

El titular de un derecho de Propiedad Intelectual tiene la facultad de prohibir cualquier uso que se haga de su obra, sin su consentimiento, y para ello, deberá proteger lo que ha creado, de modo que en caso de conflicto, ostente la prueba necesaria para la defensa de su creación.

 

Por todo ello, será necesario determinar quién es el titular de los derechos de explotación de los contenidos de la página web (diseño, código fuente, imágenes, textos, fotografías), con el fin de tramitar los contratos de licencia correspondientes a los derechos de explotación necesarios para su puesta a disposición a través del Sitio Web por parte de ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB..

 

Además los derechos de Propiedad Intelectual podrán ser objeto de inscripción en el Registro de la Propiedad Intelectual como prueba de autoría tal como establece el artículo 145.3 del TRLPI  “se presumirá, salvo prueba en contrario, que los derechos inscritos existen y pertenecen a su titular en la forma determinada en el asiento respectivo”.

 

b)             Propiedad Industrial:

 

La Propiedad Industrial  otorga a su titular dos tipos de derechos: en primer lugar el derecho a utilizar la invención, diseño o signo distintivo, y en segundo lugar el derecho a prohibir que un tercero lo haga.

 

El derecho de prohibir el uso no autorizado  ha de ser la base de la Propiedad Industrial ya que permite al titular exigir el pago de una licencia, también llamada regalía o royalty, a quien pretenda hacer uso de su creación.

 

El registro de los signos distintivos ante la Oficina Española de Patentes y Marcas es constitutivo de los derechos que por ley corresponden a su titular.

 

4.             OBLIGACIONES Y RECOMENDACIONES  PARA LA PROTECCIÓN DE PÁGINAS WEB

 

4.1          Protección de Datos de Carácter Personal: La figura de la “Política de Privacidad”

 

Con el fin de cumplir con las obligaciones de Información y Consentimiento establecidas en los artículos 5 y 6 de la LOPD ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB., en calidad de responsable del tratamiento, tiene la obligación de poner a disposición de los Usuarios, a través del Sitio Web, un texto jurídico denominado “Política de Privacidad” a través del cual les informe de todos aquellos aspectos referidos en el punto 3.1 anterior del presente documento.

 

Asimismo ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB.  podrá obtener el consentimiento de los usuarios a través del siguiente procedimiento:

 

i)                Fijar una casilla en la parte inferior del formulario de recogida de datos de contacto a la que deberá seguir la siguiente coletilla legal:

He leído y acepto los términos y condiciones establecidos en la Política de Privacidad y en el Aviso Legal.

ii)             El usuario deberá de aceptar los términos y condiciones establecidos en ambos textos de forma expresa marcando la casilla afirmativamente.

iii)            En caso contrario ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB. no permitirá al usuario realizar la consulta correspondiente a menos que acepte las condiciones.

 

 

 

Con todo ello ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB. contaría con un mecanismo a través del cual puede acreditar ante la Agencia Española de Protección de Datos que el Usuario ha aceptado de forma expresa el tratamiento de sus datos de carácter personal, y todo ello, de conformidad con lo establecido en la “Política de Privacidad”.

 

4.2          Servicios de la Sociedad de la Información. La figura del “Aviso Legal”

 

Para cumplir con las exigencias establecidas tanto en la LSSI, como en el TRLPI y la Ley de Marcas será necesario que ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB., en calidad de prestador de servicios de la sociedad de la información, ponga a disposición de los usuarios un texto legal a través del Sitio Web denominado “Aviso Legal” el cual constará de los siguientes apartados:

 

I.                     OBLIGACIONES INFORMATIVAS (ART. 10 LSSI)

 

La LSSI establece una serie de obligaciones para los prestadores de servicios de la sociedad de la información, entre las que se encuentra el deber de informar, en los términos previstos en el artículo 10 de la misma. De conformidad con este precepto, sin perjuicio de los requisitos que en materia de información se establecen en la normativa vigente, el prestador de servicios de la sociedad de la información estará obligado a disponer de los medios que permitan, tanto a los destinatarios del servicio como a los órganos competentes, acceder por medios electrónicos, de forma permanente, fácil, directa y gratuita, a la siguiente información:

 

a)                    Su nombre o denominación social, su residencia o domicilio o, en su defecto, la dirección de uno de sus establecimientos permanentes en España; su dirección de correo electrónico y cualquier otro dato que permita establecer con él una comunicación directa y efectiva.

 

b)                    Los datos de inscripción en el Registro Mercantil en el que, en su caso, se encuentren inscritos o de aquel otro registro público en el que lo estuvieran para la adquisición de personalidad jurídica o a los solos efectos de publicidad.

 

c)                    En el caso de que su actividad estuviese sujeta a un régimen de autorización administrativa previa, los datos relativos a dicha autorización y los identificativos del órgano competente encargado de su supervisión.

 

d)                   Si ejerciese una profesión regulada deberá indicar los datos de colegiación, título académico y lugar de ejercicio.

 

e)                   El número de identificación fiscal que le corresponda.

 

f)                      Cuando el servicio de la sociedad de la información haga referencia a precios, se facilitará información clara y exacta sobre el precio del producto o servicio, indicando si incluye o no los impuestos aplicables, en su caso, sobre los gastos de envío o en su caso aquello que dispongan las normas de las Comunidades Autónomas con competencias en la materia.

 

g)                    Los códigos de conducta a los que, en su caso, está adherido y la manera de consultarlos electrónicamente.

 

 

II.             POLÍTICA DE ENLACES

 

Es importante establecer en el “Aviso Legal” tanto una política de enlaces a la Página Web, como una política de enlaces establecidos desde la Página Web de nuestro cliente a páginas web de terceros con el fin de limitar las posibles responsabilidades que pudieran derivarse de los contenidos enlazados.

 

Si los contenidos referidos en el párrafo anterior resultasen ilícitos, debería procederse a su retirada para evitar la responsabilidad derivada del artículo 17 de la LSSI:

 

“Los prestadores de servicios de la sociedad de la información que faciliten enlaces a otros contenidos o incluyan en los suyos directorios o instrumentos de búsqueda de contenidos no serán responsables por la información a la que dirijan a los destinatarios de sus servicios, siempre que:

 

a)             No tengan conocimiento efectivo de que la actividad o la información a la que remiten o recomiendan es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización, o

 

b)             Si lo tienen, actúen con diligencia para suprimir o inutilizar el enlace correspondiente”.

 

Importante: El artículo referido considera, además, que el prestador de servicios tendrá conocimiento efectivo cuando un órgano competente haya declarado la ilicitud de los contenidos y el prestador conociera la correspondiente resolución.

 

 

III.            DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL (APLICACIÓN DEL TRLPI)

 

El “Aviso Legal” nos permite proteger jurídicamente, mediante la declaración de reserva de derechos, ciertos activos de la empresa frente a posibles utilizaciones de los mismos por parte de terceros.

 

Las empresas suelen proteger en este apartado sus marcas, logotipos, además de los contenidos de la Página Web (imágenes, textos, diseño, etc…).

 

Este apartado del “Aviso Legal” se suele utilizar como mecanismo de prueba en caso de que terceros ajenos y no autorizados por el titular de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial reproduzcan, distribuyan, comuniquen públicamente y/o pongan a disposición del público los contenidos de la Página Web.

 

 

IV.            LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES

 

En este apartado del “Aviso Legal” debemos incorporar:

 

-                Una serie de limitaciones de responsabilidad sobre los posibles daños que pueda sufrir el usuario mientras visita la Página Web derivados de virus existentes en Internet.

 

-                Mención a la colaboración de la empresa con las autoridades competentes frente a posibles actuaciones ilícitas o nocivas que se hayan realizado por terceros de mala fe y/o provoquen daños y perjuicios en nuestra página (artículo 11 LSSI).

 

 

V.             PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

 

Cumpliremos con las obligaciones establecidas en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y con el RD 1720/2007 de 21 de diciembre a través de la figura de la “Política de Privacidad”.

 

Consideraciones a tener en cuenta:

 

-                Obligaciones que en materia de Protección de Datos de carácter personal impone tanto la LOPD como el RDLOPD (principio de información).

 

-                Uso de mecanismos de seguimiento de la navegación del usuario y obtención de determinados datos (archivos denominados comúnmente como “cookies”).

 

 

-                Obligación de informar al usuario de su utilización, finalidades, así como de los mecanismos para poder desactivar estos archivos de su sistema/ordenador.

 

 

VI.            JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

 

En este apartado del “Aviso Legal” indicaremos qué concreta Ley Nacional, Juzgados, Tribunales y/o Arbitraje será competente para dirimir las cuestiones y diferencias que pudieran surgir en la interpretación, validez, eficacia, cumplimiento o resolución del clausulado de nuestra Página Web.

 

De esta manera limitamos las posibles responsabilidades derivadas de actuaciones mal intencionadas de terceros, basadas en legislaciones extranjeras que no son aplicables.

 

 

4.3          Propiedad Intelectual e Industrial

 

Los elementos susceptibles de protección intelectual e industrial del Sitio Web son:

 

o               El Código Fuente

o               Diseño

o               Contenidos (logos, marcas, nombres comerciales, imágenes, diseños, fotografías…)

 

ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB. como titular del Sitio Web a través del cual se ponen a disposición del público los elementos referidos en los puntos anteriores deberá:

 

1.             Identificar al titular de los derechos de explotación del Código Fuente, Diseño y Contenidos.

 

2.             Adquirir a través del correspondiente contrato de licencia los derechos de reproducción (artículo 18 TRLPI) y puesta a disposición del público (artículo 20.2.i) TRLPI) de los mismos a través del Sitio Web.

 

3.             Inscribir en el Registro de Propiedad Intelectual todas aquellas obras intelectuales de los que sea titular.

 

4.             Adquirir el derecho de uso de nombres comerciales, logotipos y marcas de terceros a través del Sitio Web.

 

5.             Inscribir en la Oficina Española de Patentes y Marcas todos aquellos signos distintivos (nombre comercial, logotipos, marcas) de los que sea titular.

 

6.             Requerir el consentimiento necesario para el uso de imágenes de todas aquellas personas físicas que sean identificables en el Sitio Web.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB. con C.I.F. número E57648545 y con domicilio social en AVDA PEDRO MATUTES NOGUERA 40, BAIXOS es una entidad dedicada fundamentalmente a FISIOTERAPIA Y OSTEOPATIA y titular del website http://www.osteopatiaibiza.com (en adelante el “Website”).

 

ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB.  le garantiza la protección de todos los datos de carácter personal que proporcione el Usuario en el Website y, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, en el RD 1720/2007 de 21 de diciembre y restante normativa de aplicación, le informa que:

 

a)     Todos los datos de carácter personal facilitados a ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB. serán tratados por ésta de acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y el RD 1720/2007 de 21 de diciembre y quedarán incorporados en el fichero USUARIOS DE LA PAGINA WEB, creado y mantenido bajo la responsabilidad de ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB., el cual ha sido debidamente registrado en la Agencia Española de Protección de Datos.

 

b)     Los datos son recabados con las siguientes finalidades: (i) gestión, estudio y resolución de consultas y (ii) envío de publicidad y prospección comercial por medios electrónicos, acerca de la empresa, sus actividades, productos y servicios, así como documentación de diversa naturaleza. Si Ud. autoriza el tratamiento de sus datos de carácter personal con esta última finalidad por favor marque la siguiente casilla ( ).

 

c)     En la recogida y el tratamiento de los datos de carácter personal  se han adoptado las medidas de seguridad adecuadas para evitar la pérdida, el acceso no autorizado o la manipulación de los mismos, de acuerdo con lo establecido en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre.

 

d ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB.  se compromete a proteger la información confidencial a la que tenga acceso.

 

e)     ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB. no empleará en ningún caso los datos de carácter personal que usted ponga a su disposición para prestar servicios a terceros distintos a los referidos en el apartado b) del presente documento o, en su caso, para lograr una utilidad propia.

 

f)      El Usuario certifica que es mayor de 14 años y que por lo tanto posee la capacidad legal necesaria para la prestación del consentimiento en cuanto al tratamiento de sus datos de carácter personal y todo ello, de conformidad con lo establecido en la presente Política de Privacidad.

 

g)     El Usuario puede, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales así como el de revocación del consentimiento para cualquier de las finalidades antes señaladas, enviando a ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB. carta debidamente firmada a nuestra dirección postal, arriba indicada, donde consten claramente los datos de contacto, a la cual deberá acompañarse fotocopia de su DNI/NIF o documento que acredite su identidad.

 

h)     El Usuario autoriza al tratamiento automatizado de los datos personales suministrados en los términos indicados. Para ello pulse el botón “ENVIAR” que se encuentra tras el formulario de recogida de datos.

 

 

 

 

 

 

 

AVISO LEGAL

 

CONDICIONES GENERALES DE USO

 

El sitio web www.osteopatiaibiza.com (en adelante, el “Sitio Web”) es propiedad de ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB., S.L., con domicilio social en AVDA PEDRO MATUTES NOGUERA 40, BAIXOS y C.I.F nº E57648545

 

ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB. le da la bienvenida y le invita a leer atentamente las Condiciones Generales de Uso de este Sito Web (en adelante, las “Condiciones Generales de Uso”) que describen los términos y condiciones que serán aplicables a su navegación por el mismo, de conformidad con lo establecido en la normativa española de aplicación. Dado que ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB podría modificar en el futuro estas Condiciones de Uso, le recomendamos que las visite periódicamente para estar debidamente informado de los cambios realizados.

 

Con el ánimo de que el uso del Sitio Web se ajuste a criterios de transparencia, claridad y sencillez, ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB. informa al Usuario que cualquier sugerencia, duda o consulta sobre las Condiciones Generales de Uso será recibida y solucionada contactando con ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB a través del tfno. 971-59-02-78,  o en la dirección de correo electrónico: salutglobalibiza@gmail.com.

 

1. Objeto

 

ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB. suministra el contenido y los servicios que están disponibles en el Sitio Web, con sujeción a las presentes Condiciones Generales de Uso así como a la política sobre tratamiento de datos personales (en adelante, la “Política de Protección de Datos”). El acceso a este Sitio Web o su utilización en cualquier forma le otorga la calificación de “Usuario” e implica la aceptación sin reservas de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales de Uso, reservándose ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB. el derecho a modificarlos en cualquier momento. En consecuencia, será responsabilidad de todo  Usuario, la atenta lectura de las Condiciones Generales de Uso vigente en cada una de las ocasiones en que acceda a este Sitio Web, por lo que si éste no está de acuerdo con cualquiera de los mismos aquí dispuestos, deberá abstenerse respecto al uso del presente Sitio Web.

  

Asimismo, queda advertido de que, en ocasiones, se podrán establecer condiciones particulares para la utilización en el Sitio Web de contenidos y/o servicios específicos, la utilización de dichos contenidos o servicios implicará la aceptación de las condiciones particulares en ellos especificadas.

 

 

2. Servicios

 

A través del Sitio Web, ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB. ofrece a los Usuarios la posibilidad de acceder a:  (en adelante los “Servicios”).

 

3. Privacidad y Tratamiento de Datos


Cuando para el acceso a determinados contenidos o servicios sea necesario facilitar datos de carácter personal, los Usuarios garantizarán su veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia. ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB. dará a dichos datos el tratamiento automatizado que corresponda en función de su naturaleza o finalidad, en los términos indicados en la sección de Política de Protección de Datos.

4. Propiedad Industrial e Intelectual


El Usuario reconoce y acepta que todos los contenidos que se muestran en el Sitio Web y en especial, diseños, textos, imágenes, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y/o comercial están sujetos a derechos de Propiedad Intelectual y todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos, todos los derechos de propiedad industrial e intelectual, sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en el página, que son propiedad exclusiva de ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB y/o de terceros, quienes tienen el derecho exclusivo de utilizarlos en el tráfico económico. Por todo ello el Usuario se compromete a no reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar tales contenidos manteniendo indemne a ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB de cualquier reclamación que se derive del incumplimiento de tales obligaciones. En ningún caso el acceso al Sitio Web implica ningún tipo de renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos, salvo que se establezca expresamente lo contrario. Las presentes Condiciones Generales de Uso del Sitio Web no confieren a los Usuarios ningún otro derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública del Sitio Web y/o de sus Contenidos distintos de los aquí expresamente previstos. Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera derechos estará sujeto a la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB. o el tercero titular de los derechos afectados.

 


Los contenidos, textos, fotografías, diseños, logotipos, imágenes, programas de ordenador, códigos fuente y, en general, cualquier creación intelectual existente en este sitio, así como el propio sitio en su conjunto, como obra artística multimedia, están protegidos como derechos de autor por la legislación en materia de propiedad intelectual. ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB, es titular de los elementos que integran el diseño gráfico del Sitio Web, lo menús, botones de navegación, el código HTML, los textos, imágenes, texturas, gráficos y cualquier otro contenido del Sitio Web o, en cualquier caso dispone de la correspondiente autorización para la utilización de dichos elementos. El contenido dispuesto en el Sitio Web no podrá ser reproducido ni en todo ni en parte, ni transmitido, ni registrado por ningún sistema de recuperación de información, en ninguna forma ni en ningún medio, a menos que se cuente con la autorización previa, por escrito, de la citada Entidad.


Asimismo queda prohibido suprimir, eludir y/o manipular el "copyright" así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los contenidos. El Usuario de este Sitio Web se compromete a respetar los derechos enunciados y a evitar cualquier actuación que pudiera perjudicarlos, reservándose en todo caso ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB el ejercicio de cuantos medios o acciones legales le correspondan en defensa de sus legítimos derechos de propiedad intelectual e industrial.

 

 

 

 

 

5. Obligaciones y Responsabilidades del Usuario del Sitio Web


El Usuario se compromete a:

 

a)    Hacer un uso adecuado y lícito del Sitio Web así como de los contenidos y servicios, de conformidad con: (i) la legislación aplicable en cada momento; (ii) las Condiciones Generales de Uso del Sitio Web; (iii) la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y (iv) el orden público.

 

b)    Proveerse de todos los medios y requerimientos técnicos que se precisen para acceder al Sitio Web.

 

c)    Facilitar información veraz al cumplimentar con sus datos de carácter personal los formularios contenidos en el Sitio Web y a mantenerlos actualizados en todo momento de forma que responda, en cada momento, a la situación real del Usuario. El Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB o a terceros por la información que facilite.

 

No obstante lo establecido en el apartado anterior el Usuario deberá asimismo abstenerse de:


a) Hacer un uso no autorizado o fraudulento del Sitio Web y/o de los contenidos con fines o efectos ilícitos, prohibidos en las presentes Condiciones Generales de Uso, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los servicios o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático.


b) Acceder o intentar acceder a recursos o áreas restringidas del Sitio Web, sin cumplir las condiciones exigidas para dicho acceso.


c) Provocar daños en los sistemas físicos o lógicos del Sitio Web, de sus proveedores o de terceros.


d) Introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en los sistemas físicos o lógicos de VILAP 2 JULCER 06, S.L., de sus proveedores o de terceros.

 


e) Intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB, terceros proveedores y otros Usuarios.


f) Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.


g) Suprimir, ocultar o manipular las notas sobre derechos de propiedad intelectual o industrial y demás datos identificativos de los derechos de ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB. o de terceros incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección o cualesquiera mecanismos de información que puedan insertarse en los contenidos.


h) Obtener e intentar obtener los contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado expresamente en las páginas web donde se encuentren los contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet por no entrañar un riesgo de daño o inutilización del sitio web y/o de los contenidos.


i) En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo, el Usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros informaciones, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material que:



(i) De cualquier forma sea contrario, menosprecie o atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los Tratados Internacionales y en el resto de la legislación vigente.


(ii) Induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral, a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.


(iii) Induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición.


(iv) Incorpore, ponga a disposición o permita acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicios delictivos, violentos, ofensivos, nocivos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.


(v) Induzca o pueda inducir a un estado inaceptable de ansiedad o temor.


(vi) Induzca o incite a involucrarse en prácticas peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio psíquico.


(vii) Se encuentra protegido por la legislación en materia de protección intelectual o industrial perteneciente a ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB o a terceros sin que haya sido autorizado el uso que se pretenda realizar.


(viii) Sea contrario al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas.


(ix) Constituya cualquier tipo de publicidad.


(x) Incluya cualquier tipo de virus o programa que impida el normal funcionamiento del Sitio Web.


Si para acceder a algunos de los servicios y/o contenidos del Sitio Web, se le proporcionara una contraseña, se obliga a usarla de manera diligente, manteniéndola en todo momento en secreto. En consecuencia, será responsable de su adecuada custodia y confidencialidad, comprometiéndose a no cederla a terceros, de manera temporal o permanente, ni a permitir el acceso a los mencionados servicios y/o contenidos por parte de personas ajenas. Igualmente, se obliga a notificar a ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB cualquier hecho que pueda suponer un uso indebido de su contraseña, como, a título enunciativo, su robo, extravío o el acceso no autorizado, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. En consecuencia, mientras no efectúe la notificación anterior, ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB quedará eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de su contraseña, siendo de su responsabilidad cualquier utilización ilícita de los contenidos y/o servicios del Sitio Web por cualquier tercero ilegítimo.


Si de manera negligente o dolosa incumpliera cualquiera de las obligaciones establecidas en las presentes Condiciones Generales de Uso, responderá por todos los daños y perjuicios que de dicho incumplimiento pudieran derivarse para ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB.

 



6. Responsabilidades

ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB. no garantiza el acceso continuado, ni la correcta visualización, descarga o utilidad de los elementos e informaciones contenidas en el Sitio web, que pueden verse impedidos, dificultados o interrumpidos por factores o circunstancias que están fuera de su control.

 

ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB. no se hace responsable de las decisiones que pudieran adoptarse como consecuencia del acceso a los contenidos o informaciones ofrecidas.

ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB. podrá interrumpir el servicio o resolver de modo inmediato la relación con el Usuario si detecta que un uso de su Sitio Web o de cualquiera de los servicios ofertados en el mismo son contrarios a las presentes Condiciones Generales de Uso. ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB. no se hace responsable por daños, perjuicios, pérdidas, reclamaciones o gastos derivados del uso del Sitio Web. Únicamente será responsable de eliminar, lo antes posible, los contenidos que puedan generar tales perjuicios, siempre que así se notifique. En especial no será responsable de los perjuicios que se pudieran derivar, entre otros, de:


(i) interferencias, interrupciones, fallos, omisiones, averías telefónicas, retrasos, bloqueos o desconexiones en el funcionamiento del sistema electrónico, motivadas por deficiencias, sobrecargas y errores en las líneas y redes de telecomunicaciones, o por cualquier otra causa ajena al control de ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB.

(ii) intromisiones ilegítimas mediante el uso de programas malignos de cualquier tipo y a través de cualquier medio de comunicación, tales como virus informáticos o cualesquiera otros.


(iii) abuso indebido o inadecuado del Sitio Web.


(iv) errores de seguridad o navegación producidos por un mal funcionamiento del navegador o por el uso de versiones no actualizadas del mismo. Los administradores de ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB. se reservan el derecho de retirar, total o parcialmente, cualquier contenido o información presente en el Sitio Web.

ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB. excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la mala utilización de los servicios de libre disposición y uso por parte de los Usuarios de Sitio Web. Asimismo, ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB. queda exonerado de cualquier responsabilidad por el contenido e informaciones que puedan ser recibidas como consecuencia de los formularios de recogida de datos, estando los mismos únicamente para la prestación de los servicios de consultas y dudas. Por otro lado, en caso de causar daños y perjuicios por un uso ilícito o incorrecto de dichos servicios, podrá ser el Usuario reclamado por ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB. de los daños o perjuicios causados.

Usted defenderá, indemnizará y mantendrá a ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB. indemne frente a cualesquiera daños y perjuicios que se deriven de reclamaciones, acciones o demandas de terceros como consecuencia de su acceso o uso del Sitio Web. Asimismo, usted se obliga a indemnizar ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB. frente a cualesquiera daños y perjuicios, que se deriven del uso por su parte de “robots”, “spiders”, “crawlers” o herramientas similares empleadas con el fin de recabar o extraer datos o de cualquier otra actuación por su parte que imponga una carga irrazonable sobre el funcionamiento del Sitio Web.

7. Hipervínculos

 

El Usuario se obliga a no reproducir de ningún modo, ni siquiera mediante un hiperenlace o hipervínculo, el Sitio Web de ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB, así como ninguno de sus contenidos, salvo autorización expresa y por escrito de ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB.


El Sitio Web de ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB. incluye enlaces a otras sitios web gestionados por terceros, con objeto de facilitar el acceso del Usuario a la información de empresas colaboradoras y/o patrocinadoras. Conforme con ello, ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB. no se responsabiliza del contenido de dichos sitios web, ni se sitúa en una posición de garante ni/o de parte ofertante de los servicios y/o información que se puedan ofrecer a terceros a través de los enlaces de terceros.


Se concede al Usuario un derecho limitado, revocable y no exclusivo a crear enlaces a la página principal del Sitio Web exclusivamente para uso privado y no comercial. Los sitios web que incluyan enlace a nuestro Sitio Web (i) no podrán dar a entender que ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB. recomienda ese sitio web o sus servicios o productos; (ii) no podrán falsear su relación con ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB.  ni afirmar que ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB. ha autorizado tal enlace, ni incluir marcas, denominaciones, nombres comerciales, logotipos u otros signos distintivos de ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB.; (iii) no podrán incluir contenidos que puedan considerarse de mal gusto, obscenos, ofensivos, controvertidos, que inciten a la violencia o la discriminación por razón de sexo, raza o religión, contrarios al orden público o ilícitos; (iv) no podrán enlazar a ninguna página del Sitio Web distinta de la página principal; (v) deberá enlazar con la propia dirección del Sitio Web, sin permitir que el sitio web que realice el enlace reproduzca el Sitio Web como parte de su web o dentro de uno de sus “frames” o crear un “browser” sobre cualquiera de las páginas del Sitio Web. ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB. podrá solicitar, en cualquier momento, que elimine cualquier enlace al Sitio Web, después de lo cual deberá proceder de inmediato a su eliminación. ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB. no puede controlar la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otros sitios web que tengan establecidos enlaces con destino al Sitio Web.

 

En consecuencia, ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB. no asume ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a tales sitios web.

 

 

 

8. Protección de datos


Para utilizar algunos de los Servicios, los Usuarios deben proporcionar previamente ciertos datos de carácter personal. Para ello, ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB. tratará automatizadamente los Datos Personales en cumplimiento con la Ley 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y el RD de desarrollo 1720/2007. Para ello, el Usuario puede acceder a la política seguida en el tratamiento de los datos personales así como el establecimiento de las finalidades previamente establecidas, a lo dispuesto en las condiciones definidas en la Política de Protección de Datos [LINK] que presenta Sitio Web.

 

9. Cookies


ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB. se reserva el derecho de utilizar la tecnología “cookie” en el Sitio Web, a fin de reconocerlo como Usuario frecuente y personalizar el uso que realice del Sitio Web mediante la preselección de su idioma, o contenidos más deseados o específicos. Las “cookies” utilizadas por el Sitio Web, o el tercero que actúe en su nombre, se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan por sí los datos personales del usuario.


Las cookies son ficheros enviados a un navegador por medio de un servidor Web para registrar la navegación del Usuario en el Sitio Web, cuando el Usuario permita su recepción. A su vez podrá eliminar las “cookies” para lo cual deberá consultar las instrucciones de uso de su navegador.


Gracias a las cookies, resulta posible que ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB. reconozca el navegador del ordenador utilizado por el Usuario con la finalidad de facilitar contenidos y ofrecer las preferencias de navegación u publicitarias que el Usuario, a los perfiles demográficos de los Usuarios así como para medir las visitas y parámetros del tráfico, controlar el progreso y número de entradas.

 

10. Duración y terminación


La prestación del servicio del presente Sitio Web y los demás servicios tienen en principio una duración indefinida. No obstante, ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB. podrá dar por terminada o suspender cualquiera de los servicios del portal. Cuando sea ello posible, ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB. anunciará la terminación o suspensión de la prestación del servicio determinado.

 

11. Declaraciones y Garantías


En general, los contenidos y servicios ofrecidos en el Sitio Web tienen carácter meramente informativo. Por consiguiente, al ofrecerlos, ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB. no otorga garantía ni declaración alguna en relación con los contenidos y servicios ofrecidos en el Sitio web, incluyendo, a título enunciativo, garantías de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, o comerciabilidad, salvo en la medida en que por ley no puedan excluirse tales declaraciones y garantías.



12. Fuerza mayor

ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB. no será responsable en todo en caso de imposibilidad de prestar servicio, si ésta se debe a interrupciones prolongadas del suministro eléctrico, líneas de telecomunicaciones, conflictos sociales, huelgas, rebelión, explosiones, inundaciones, actos y omisiones del Gobierno, y en general todos los supuestos de fuerza mayor o de caso fortuito.

 

13. Resolución de controversias. Ley aplicable y jurisdicción


Las presentes Condiciones Generales de Uso, así como el uso del Sitio Web, se regirán por la legislación española. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales del partido judicial correspondiente al domicilio social del titular del sitio web.

 

En el supuesto de que cualquier estipulación de las presentes Condiciones Generales de Uso resultara inexigible o nula en virtud de la legislación aplicable o como consecuencia de una resolución judicial o administrativa, dicha inexigibilidad o nulidad no hará que las presentes Condiciones Generales de Uso resulten inexigibles o nulas en su conjunto. En dichos casos, ESTER SERRA Y RAUL CANCIO, CB. procederá a la modificación o sustitución de dicha estipulación por otra que sea válida y exigible y que, en la medida de lo posible, consiga el objetivo y pretensión reflejados en la estipulación original.